SYARAT DAN KETENTUAN

1. Tiket hanya dapat dibeli melalui loket.com. Tiket dapat digunakan untuk masuk ke event JKT48 Request Hour 2026 Setlist Best 40.

2. Penjualan Tiket presale dibatasi maksimal 1 (satu) Tiket per transaksi dalam kategori yang sama, dan penjualan Tiket general dibatasi maksimal 4 (empat) Tiket per transaksi. 1 (satu) alamat email dan 1 (satu) nomor telepon dibatasi 1 (satu) transaksi.

3. Penjualan Tiket presale hanya diperuntukkan bagi anggota OFC yang aktif dan terdaftar hingga tanggal 9 Mei 2026 pukul 23.59 WIB. Bagi seluruh anggota OFC aktif, harap menggunakan alamat email yang sama baik di akun web jkt48.com dan loket.com.

4. Pastikan Anda melakukan pembelian Tiket dengan menggunakan data Anda yang sah dan benar (Kartu Identitas/KK/KTP/SIM/Paspor). Tiket Anda tidak dapat diubah dan/atau dimodifikasi setelah pembelian sudah dilakukan.

5. Agar Tiket Anda valid, di hari konser Pembeli Tiket akan diminta untuk menyediakan barang di bawah ini bersama Tiket Anda sebagai syarat masuk:
   - Kartu identitas dengan foto (KK/KTP/SIM/Paspor)
   - Email konfirmasi pesanan

6. E-Ticket menggunakan sistem barcode dan berlaku untuk satu kali penukaran wristband. Tanda yang berlaku untuk masuk ke dalam tempat pertunjukan adalah wristband yang sudah ditukarkan dengan E-Ticket yang sudah didapatkan.

7. Mohon tidak membagikan dan menyebarluaskan nomor barcode di dalam E-Ticket baik dalam bentuk unggahan foto atau email dan lainnya. Barcode yang tercantum pada E-Ticket bersifat rahasia, tidak boleh rusak dan disebarluaskan kepada siapapun dan kemanapun sampai Anda masuk ke dalam venue event.

8. Dengan membeli Tiket event JKT48 Request Hour 2026 Setlist Best 40, Anda telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi Anda secara terbatas untuk keperluan event JKT48 Request Hour 2026 Setlist Best 40.

9. Konser ini memiliki 6 (enam) kategori Tiket yaitu CAT 1, CAT 2, CAT 3, CAT 4, CAT 5, dan CAT 6 yang merupakan kategori dengan kursi bernomor. Nomor kursi akan diperbarui pada e-voucher dan dapat dilihat dengan melakukan refresh pada e-voucher, selambat-lambatnya 6 (enam) hari sebelum hari konser.

10. Harga Tiket tidak termasuk Pajak 10%, Biaya Platform 5% dan biaya lainnya.

11. Pemegang Tiket wajib menempati tempat duduk atau posisi yang telah ditentukan oleh pihak Penyelenggara sesuai dengan kategori Tiket yang dibeli.

12. Untuk pengunjung penyandang disabilitas, mohon untuk tidak memilih tiket di area tribun (CAT 4, 5, atau 6), karena area tersebut tidak dilengkapi akses khusus. Kami menyarankan untuk memilih area floor (CAT 1, 2, atau 3), di mana tim kami siap membantu agar pengalaman menonton tetap aman dan nyaman.

13. Tiket dijual secara langsung oleh Penyelenggara ke konsumen melalui loket.com. Tiket apa pun yang dibeli oleh pelaku usaha atau pedagang yang melanggar Syarat & Ketentuan penjualan Tiket akan dibatalkan. Dengan menerima syarat dan ketentuan ini, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda adalah konsumen.

14. Tiket tidak dapat digunakan untuk keperluan komersial, termasuk namun tidak terbatas kepada hadiah, kompetisi, kontes, atau undian. Tiket yang dijual atau digunakan dengan melanggar persyaratan ini dapat dibatalkan tanpa pengembalian dana, dan Pemegang Tiket akan ditolak masuk ke dalam area event tanpa terkecuali. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli Tiket yang mengakibatkan Tiket jatuh ke tangan orang lain dan dipergunakan sebagai tanda masuk, sehingga menghilangkan hak Pembeli Tiket untuk masuk ke area event.

15. Tiket Anda LANGSUNG MENJADI TIDAK VALID jika dijual kembali ATAU DITAWARKAN UNTUK DIJUAL. Tiket yang dijual melalui pihak ketiga dan outlet tidak resmi lainnya, termasuk situs lelang online (seperti Viagogo, Stubhub, tiketX, thekaryll, dll), tidak berlaku untuk tiket masuk. Penjualan kembali Tiket menjadikannya tidak sah dan dapat menyebabkan penolakan masuk.

16. Semua penjualan Tiket adalah final. Tiket yang telah terjual tidak dapat ditukar dan tidak dapat diuangkan kembali.

17. Jika terjadi pembatalan event, maka Tiket akan dikembalikan sesuai dengan ketentuan Penyelenggara. Pengembalian harga Tiket tidak termasuk Biaya Platform, Biaya Lainnya dan biaya pribadi Pembeli Tiket (contoh biaya perjalanan, biaya akomodasi, dll).

18. Pemegang Tiket memberikan hak kepada Penyelenggara event dan para Sponsor untuk melakukan rekaman video dan gambar baik sebagian atau semua, pada kanal/platform apapun, termasuk namun tidak terbatas pada majalah, media sosial, dan saluran TV untuk disiarkan di media apapun di seluruh dunia, untuk iklan, publisitas dan promosi yang berkaitan dengan konser tanpa persetujuan lebih lanjut dari Pemegang Tiket.

19. Barang-barang berikut tidak diizinkan dalam event dan akan dikeluarkan dengan atau tanpa pemilik dari area event tersebut:

1. Alat perekam profesional yang tidak memiliki izin (kamera profesional, alat perekam video dan alat perekam suara, termasuk perangkat sejenis GoPro dan tablet) untuk pihak yang tidak resmi / wartawan yang tidak sah tanpa ID khusus dari Penyelenggara;

2. Cairan, alkohol, segala jenis rokok, dan barang-barang terlarang lainnya termasuk makanan dan minuman;

3. Benda piroteknik atau benda yang bersifat meledak termasuk kembang api, lilin atau korek api;

4. Bahan mudah terbakar termasuk alkohol, bensin, minyak tanah, cologne;

5. Benda berbahaya atau berpotensi berbahaya termasuk namun tidak terbatas pada alat olahraga, senjata, pisau, senjata api, perangkat laser, bar besi, bilah kayu, benda atau bahan tajam, helm, keling besi/plastik, semprotan pertahanan diri (gas air mata, semprotan merica), senjata kejut listrik atau perangkat sengatan listrik lainnya;

6. Benda-benda kasual yang mencurigakan yang bisa dijadikan senjata atau proyektil termasuk peralatan, bahan kimia, bubuk mencurigakan, payung, tongkat swafoto dan jenis-jenis tiang atau tripod lainnya.

20. Setiap Pemegang Tiket yang datang ke area event bertanggung jawab atas keselamatan, kesehatan, dan keamanan pribadinya sendiri. Para Sponsor/Band/Penyelenggara/Manajemen tidak bertanggung jawab untuk, termasuk namun tidak terbatas pada cedera atau kerusakan yang mungkin terjadi kepada Pemegang Tiket selama atau di dalam event tersebut.

21. Tiket Anda merupakan lisensi pribadi yang dapat dibatalkan dan, sepanjang waktu, tetap menjadi milik Penyelenggara.

22. Penyelenggara event memiliki hak untuk menolak masuk dan/atau mengeluarkan orang-orang yang tidak menaati syarat dan ketentuan event.

23. Penyelenggara berhak untuk memproses dan menuntut secara hukum sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku baik secara perdata maupun secara pidana terhadap orang-orang yang memperoleh Tiket dengan cara yang tidak sah termasuk namun tidak terbatas pada cara melakukan pemalsuan atau menggandakan Tiket yang sah atau memperoleh Tiket dengan cara yang tidak sesuai dengan yang telah ditentukan oleh Penyelenggara sebagaimana dalam Syarat dan Ketentuan ini.

24. Mohon cek akun media sosial JKT48 secara berkala untuk informasi lebih lanjut mengenai event JKT48 Request Hour 2026 Setlist Best 40:

1. Instagram @jkt48

2. X @officialJKT48

3. Website jkt48.com

25. Dengan membeli Tiket event JKT48 Request Hour 2026 Setlist Best 40, maka Pembeli Tiket dan Pemegang Tiket setuju untuk menaati setiap dan seluruh Syarat & Ketentuan event yang ditetapkan dan berlaku dari waktu ke waktu.

Setiap lagu memiliki cerita, dan setiap suara kalian akan menentukan momen spesial di panggung Request Hour tahun ini. Mari bersama-sama menciptakan hari penuh kenangan melalui lagu-lagu terbaik pilihan kalian. 

Sampai jumpa di JKT48 Request Hour 2026 Setlist Best 40.
Terus berikan dukungan terbaik kalian untuk JKT48.

Mohon dukungannya selalu untuk JKT48.

JKT48 Operation Team